Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Verwendung des Webshops von planbertsch Manfred Bertsch
Stand: Januar 2026
§ 1. Geltungsbereich
§ 2. Vertragspartner
§ 3. Angebot und Vertragsabschluss
§ 4. Rücktrittsrecht und Widerrufsbelehrung für Verbraucher
§ 5. Preise und Versandkosten
§ 6. Lieferbedingungen
§ 7. Lieferzeit und Warenverfügbarkeit
§ 8. Gefahrtragung beim Versendungskauf
§ 9. Zahlung
§ 10. Eigentumsvorbehalt
§ 11. Gewährleistung und Haftung
§ 12. Rechtswahl und Gerichtsstand
§ 13. Schlussbestimmungen
Hinweise
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") enthalten zugleich die gesetzlichen Informationspflichten gemäß den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
§ 1. Geltungsbereich
1.1 planbertsch Manfred Bertsch (nachfolgend "planbertsch") betreibt auf der Webseite https://www.planbertsch.com/ einen Webshop zum Verkauf von Waren (nachfolgend "Webshop"). Diese AGB gelten für alle Verträge, welche zwischen planbertsch und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") unter Zuhilfenahme des Webshops geschlossen werden.
1.2 Entgegenstehende AGB des Kunden werden hiermit abbedungen.
1.3 Mit dem Kunden schriftlich getroffene abweichende Vereinbarungen bleiben von diesen AGB unberührt.
1.4 Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist ausschließlich Deutsch.
§ 2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
planbertsch Manfred Bertsch
Alberweg 6
6800 Feldkirch
Österreich
planbertsch ist für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09.00-12.00 Uhr und von 14.00-17.00 Uhr unter der Telefonnummer +43 5522 72540 sowie per E-Mail unter office@planbertsch.com erreichbar.
§ 3. Angebot und Vertragsabschluss
3.1 Die Darstellung der Waren im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde eine verbindliche Vertragserklärung (Bestellung) der von ihm in den Warenkorb gelegten Waren ab. Zuvor kann er Eingabefehler berichtigen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn planbertsch die Bestellung des Kunden durch Versenden einer Bestellbestätigung inkl. Rechnung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse annimmt.
3.3 Der Vertragsinhalt wird auf den internen Systemen von planbertsch gespeichert. Die Bestelldaten und AGB werden dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zugesendet. Darüber hinaus sind die Bestelldaten nach Bestellabschluss nicht mehr über das Internet zugänglich.
§ 4. Rücktrittsrecht und Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Für Kunden, die Verbraucher (§ 1 KSchG) sind, werden folgende Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts erteilt:
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (planbertsch Manfred Bertsch, Alberweg 6, 6800 Feldkirch, Österreich, Telefonnummer +43 5522 72540, E-Mail office@planbertsch.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten für die Rücksendung von Waren im Zielgebiet Österreich und Deutschland über einen Paketdienstleister (max. 31,5 kg) werden auf höchstens EUR 30,- geschätzt.
Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem Postweg bzw. über einen Paketdienstleister zurückgesandt werden können, werden für das Zielgebiet Österreich und Deutschland auf höchstens EUR 700,- geschätzt.
Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweise:
Die Ware (einschließlich Bedienungsanleitungen, Garantiebestimmungen, am Produkt angebrachte Etiketten etc.) soll möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an planbertsch an die in § 2 genannte Anschrift zurückgesendet werden. Dabei ist ggf. eine schützende Umverpackung zu verwenden. Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, ist mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen.
Diese Modalitäten sind jedoch nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rücktrittsrechts.
§ 5. Preise und Versandkosten
5.1 Die im Webshop genannten Verkaufspreise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Die Versandkosten sind in den angegebenen Warenpreisen nicht enthalten. Die Höhe der Versandkosten wird im Webshop vor der Abgabe der Vertragserklärung angezeigt.
§ 6. Lieferbedingungen
6.1 Die gekaufte Ware wird an die vom Kunden genannte Adresse geliefert. Eine Abholung durch den Kunden an der in § 2 genannten Anschrift ist nicht möglich.
6.2 Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur an Lieferadressen innerhalb von Österreich und Deutschland. Einzelne Waren können jedoch nur in bestimmte Gebiete innerhalb von Österreich geliefert werden. Der Kunde wird im Webshop vor der Abgabe der Vertragserklärung auf diesen Umstand hingewiesen.
6.3 Die Lieferung erfolgt im Auftrag der Partner von planbertsch durch einen von diesen ausgewählten Beförderer.
6.4 Wird an der Lieferadresse keine Person angetroffen, willigt der Kunde ein, dass die Lieferung schuldbefreiend an der Lieferadresse (Eingangsbereich eines Hauses oder eines Unternehmens, auf der Baustelle etc.) zurückgelassen werden darf.
6.5 Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet der Beförderer die Ware an planbertsch zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat.
§ 7. Lieferzeit und Warenverfügbarkeit
7.1 Die Lieferzeit innerhalb von Österreich beträgt bei für als verfügbar gekennzeichneten Waren in der Regel bis zu 5 Werktage und nach Deutschland in der Regel bis zu 7 Werktage. Bei als nicht verfügbar gekennzeichneten Waren beträgt die Lieferzeit in der Regel bis zu 2 Wochen. Diese Lieferzeiten gelten nicht bei höherer Gewalt oder sonstigen Hindernissen, die nicht zumindest grob fahrlässig durch planbertsch oder einen seiner Partner herbeigeführt wurden.
7.2 Lieferzeiten werden durch das Versenden der Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse ausgelöst.
§ 8. Gefahrtragung beim Versendungskauf
8.1 Ist der Kunde kein Verbraucher (§ 1 KSchG), geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware mit der Übergabe der Ware an den Beförderer oder der sonst zur Ausführung der Beförderung bestimmten Person auf den Kunden über.
8.2 Ist der Kunde Verbraucher (§ 1 KSchG), geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine von planbertsch vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
8.3 Wenn der Kunde mit der Annahme der Ware in Verzug gerät, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware mit dem Zeitpunkt des Annahmeverzugs auf den Kunden über.
§ 9. Zahlung
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Vertragserklärung mittels Klarna, wobei zwischen den Zahlungsarten Kreditkarte (VISA, MasterCard), Sofortüberweisung oder Lastschrift gewählt werden kann. Der Kunde kann den Kaufpreis daher schuldbefreiend nur an die Klarna Bank AB (publ), Schweden, leisten, wobei ergänzend die AGB von Klarna gelten.
§ 10. Eigentumsvorbehalt
10.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gekaufte Ware im Eigentum von planbertsch.
10.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware an Dritte zu veräußern, diesen zu verpfänden bzw. ins Sicherungseigentum zu übergeben oder über diese Waren in anderer Weise zu Gunsten Dritter zu verfügen.
§ 11. Gewährleistung und Haftung
11.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11.2 planbertsch haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, ausgenommen bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit einer Person. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
11.3 Die Haftung von planbertsch ist, ausgenommen bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit einer Person, der Höhe nach in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
11.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen von planbertsch.
§ 12. Rechtswahl und Gerichtsstand
12.1 Auf diesen Vertrag wird die Anwendbarkeit von österreichischem Sachrecht unter Ausschluss der Kollisionsnormen vereinbart. Zwingende Bestimmungen des Rechtes jenes Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben davon unberührt.
12.2 Erfüllungsort für Zahlung des Kaufpreises sowie für sonstige Leistungen des Kunden ist Feldkirch.
12.3 Für alle unmittelbar oder mittelbar aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten wird, sofern keine zwingende Gerichtszuständigkeit besteht, das für 6800 Feldkirch sachlich zuständige Gericht vereinbart.
§ 13. Schlussbestimmungen
13.1 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sollte eine Bestimmung unwirksam oder ungültig sein oder werden, gilt eine Bestimmung als vereinbart, die der unwirksamen oder ungültigen Bestimmung in ihrem wirtschaftlichen Gehalt am nächsten kommt.
13.2 Unter [https://www.planbertsch.com/uploads/SYgtzSIz/AnleitungWebshopV1Jan26.pdf] sind die einzelnen Schritte, die für den Kauf von Waren im Webshop notwendig sind, bildlich und textlich erklärt. Dieser Bestellablauf bildet einen integralen Bestandteil der AGB.
